Autobedrijf Wout Bouman is aangesloten bij de Bovag, afdeling Onafhankelijke Autobedrijven.
ONZE ZEKERHEDEN:
- altijd objectief advies geven omdat wij merk onafhankelijk zijn;
- altijd drie maanden BOVAG-garantie geven op alle reparaties en onderhoudswerkzaamheden;
- altijd BOVAG-garantie geven bij aankoop van een gebruikte auto vanaf € 4.500,- tenzij anders vermeld;
- altijd een deugdelijke objectieve geschillenregeling hebben;
- altijd deskundige en goed opgeleide medewerkers in dienst hebben;
- altijd zekerheid geven over de juiste kilometerstand;
- altijd volledig gespecificeerde facturen verstrekken;
- altijd voldoen aan de Arbo-, milieu en veiligheidseisen;
- altijd leveren conform de BOVAG-leverings- en betalingsvoorwaarden.
Om deze zekerheden te garanderen worden wij periodiek bezocht door een onafhankelijk bureau dat ons controleert en adviseert. Hierdoor wordt niet alleen continu gewerkt aan waarborging van kwaliteit, maar ook verhoging daarvan.
GEDRAGSCODE
Voor alle werkzaamheden welke in ons bedrijf worden uitgevoerd, geldt:
- Werkzaamheden worden uitsluitend uitgevoerd na toestemming van de klant
- Werkzaamheden worden helder uitgelegd, te samen met overlegging van de defecte onderdelen
- Werkzaamheden worden gespecificeerd gefactureerd
- Werkzaamheden worden volgens fabrieksspecificaties uitgevoerd
- Werkzaamheden vallen onder de Bovag-garantie bepalingen
Wilt u meer informatie, kijk dan op www.bovag.nl.
